Termos e Condições de Venda

Última atualização: 20/04/2026

Ao finalizar uma compra neste site, o cliente declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com os presentes Termos e Condições, bem como com a legislação aplicável, especialmente o Código de Defesa do Consumidor.

1. Aceitação dos Termos
A conclusão do pedido implica aceitação plena e irrestrita de todas as condições aqui estabelecidas.
Caso o cliente não concorde com qualquer disposição, não deverá prosseguir com a compra.

2. Identificação do Fornecedor
Este site é operado por empresa enquadrada como Microempreendedor Individual (MEI), devidamente registrada conforme a legislação brasileira aplicável.

3. Informações dos Produtos
Os produtos são apresentados com o máximo de precisão possível.
Entretanto:
. Pode haver variação de cores devido a configurações de tela;
. Medidas podem sofrer pequenas variações;
. Produtos artesanais ou manuais podem apresentar diferenças entre unidades.
. Tais variações não caracterizam defeito.

4. Preços e Condições de Pagamento
Os preços:
. Estão expressos em reais (R$);
. Podem ser alterados sem aviso prévio;
. Serão garantidos somente após a confirmação do pagamento.
. O pagamento poderá ser realizado por meio das opções disponíveis no checkout.
. A aprovação está sujeita à análise da instituição financeira ou intermediadora de pagamento.

5. Confirmação e Processamento do Pedido
Após a finalização:
. O cliente receberá confirmação por e-mail;
. O pedido será processado somente após a confirmação do pagamento.
Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos em casos de:
. Inconsistência de dados;
. Indícios de fraude;
. Erros sistêmicos de preço ou estoque.

6. Entrega e Frete
Os prazos de entrega:
. São estimativas informadas no momento da compra;
. Passam a contar após a confirmação do pagamento.
. A entrega é realizada por terceiros (transportadoras e/ou Correios), podendo sofrer atrasos por fatores externos.
O cliente é responsável por:
. Informar endereço correto e completo;
. Garantir que haja alguém apto a receber o pedido.
Caso o produto retorne por erro no endereço ou ausência do destinatário:
. Poderá ser cobrado novo frete para reenvio.

7. Política de Avarias no Transporte
No ato do recebimento, o cliente deverá verificar as condições da embalagem e do produto.
Caso identifique embalagem violada ou produto avariado, quebrado ou com danos aparentes, deverá recusar o recebimento ou Registrar ressalva no comprovante de entrega e entrar em contato imediatamente com nosso atendimento.
Se o problema for constatado após o recebimento: O cliente deverá comunicar em até 48 horas, preferencialmente com fotos ou vídeos que comprovem a avaria.

8. Direito de Arrependimento
Nos termos do Código de Defesa do Consumidor, o cliente poderá desistir da compra no prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.
As condições detalhadas para devolução estarão previstas na Política de Reembolso.

9. Responsabilidades do Cliente
O cliente se compromete a:
. Fornecer informações verídicas;
. Acompanhar o status do pedido;
. Conferir o produto no ato da entrega;
.Utilizar o produto conforme sua finalidade.

10. Limitação de Responsabilidade
Não nos responsabilizamos por:
. Uso inadequado dos produtos;
. Danos decorrentes de mau uso;
. Quebras decorrentes de manuseio indevido após a entrega;
. Atrasos causados por terceiros fora de nosso controle.

11. Disposições Específicas para MEI
Considerando o enquadramento como MEI:
. A operação segue regime simplificado de tributação;
. Poderá haver limitação operacional compatível com o porte do negócio, especialmente em prazos de atendimento; volume de pedidos simultâneos; e logística de reposição.
. O atendimento será realizado em horário comercial, salvo disposição em contrário informada no site.
Ainda assim, todos os direitos do consumidor permanecem integralmente assegurados conforme a legislação vigente.

12. Alterações dos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento.
Será considerada válida a versão vigente na data da compra.

13. Foro
Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos, fica eleito o foro da comarca de Rio de Janeiro/RJ, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Sem prejuízo do direito do consumidor de optar pelo foro de seu domicílio, nos termos da legislação aplicável.

14. Contato
Para dúvidas, solicitações ou suporte, o cliente deverá utilizar os canais oficiais informados no site.